Посольство України в Ефіопії

Київ 23:56

До уваги громадян України – мешканців АРК та Севастополя

Урядова «гаряча лінія» - 1545

Урядова «гаряча лінія» - механізм для взаємодії Уряду з громадянами, що дозволяє оперативно вирішувати проблемні питання, які порушуються у зверненнях громадян, а також удосконалювати роботу органів виконавчої влади з урахуванням громадської думки.

Звернення приймаються працівниками Урядового контактного центру за допомогою засобів телефонного та електронного зв'язку і надсилаються органам виконавчої влади відповідно до компетенції. Секретаріату Кабінету Міністрів для вирішення порушених у них питань по суті, надання відповідних роз'яснень.

Урядова «гаряча лінія» 1545 працює цілодобово

Дзвінки на урядову «гарячу лінію» 1545 з мережі фіксованого зв'язку Укртелекому, телефонів мобільних операторів Київстар, Vodafone Україна. Лайфселл для заявників безкоштовні.

Для громадян України, які перебувають за кордоном, номер телефону урядової «гарячої лінії» +38 (044)284-19-15 (оплата за тарифами відповідного оператора зв’язку).

Громадяни також мають можливість подати електронне звернення до органів виконавчої влади через веб-сайт Урядового контактного центру: www.ukc.gov.ua

 Для громадян з порушенням слуху забезпечено можливість

звернутися на урядову «гарячу лінію» 1545 із пропозиціями (зауваженнями), заявами (клопотаннями), скаргами., адресованим if органам виконавчої влади за допомогою Skype-зв'язку за таким іменем:

Урядова гаряча лінія 1545-1

Урядова гаряча лінія 1545-2

Урядова гаряча лінія 1545-3

(Режим роботи: з понеділка по четвер з 9:00 до 18:00. у п'ятницю до 16:45. Субота і неділя. святкові дні - вихідні).

 

Працюють:

 «гаряча лінія» для підприємців 0-800-503-045

(Режим роботи: у робочі дні з 9:00 до 18:00. у п'ятницю до 16:45. У вихідні, святкові дні та у неробочий час дзвінки на «гарячу лінію» для підприємців за бажанням заявника переадресовуються на урядову «гарячу лінію»):

«гаряча лінія» для кандидатів на досади фахівців з питань реформ

(044) 284-19-64

(Режим роботи: у робочі дні з 9:00 до 18:00, у п’ятницю з 9:00 до 16:45. Також можна звернутись на e-mail: career@ukc.gov.ua).

На базі Урядового контактного центру цілодобово працює спеціалізована «гаряча лінія» і питань кору шийних діянь у центральних і місцевих органах виконавчої влади, державних і комунальних установах, на яку можна звернутися за номерами телефонів 1545, +38 (044) 284-19-15 (для громадян України, які перебувають за кордоном), а також через веб-сайт Урядового контактного центру www.ukc.gov.ua

Щодо правової допомоги

Міністерство юстиції України відкрило три додаткові контактні лінії:

(+38044) 486-71-56 – для надання правової допомоги мешканцям Автономної республіки Крим та м.Севастополь;

(+38044) 486-71-32 – для осіб, які мають намір звернутися до Європейського суду з прав людини;

(+38044) 486-42-09 – для повідомлень з питань діяльності Міністерства юстиції України, органів державної влади та місцевого самоврядування.

Щодо громадянства України

Міністерство закордонних справ України звертає увагу на те, що згідно з  Законом України «Про громадянство України» громадянство України припиняється лише внаслідок виходу з громадянства України, втрати громадянства України, а також на підставах, передбачених міжнародними договорами України.

Відтак отримання громадянином України іноземного громадянства без оформлення процедури виходу з громадянства України чи втрати громадянства України не може розглядатися як законна підстава для припинення громадянства України. 

Окрім того, відповідно до пункту 1 статті 2 згаданого Закону, якщо громадянин України набув громадянство (підданство) іншої держави (держав), то у правових відносинах з Україною він визнається лише громадянином України. 

Щодо навчального процесу

Міністерство освіти і науки України спростило процедуру переведення студентів, що навчаються у вищих навчальних закладах, розташованих на території Автономної Республіки Крим та м. Севастополь. Про це йдеться у листі Міністра освіти і науки С.Квіта керівникам вищих навчальних закладів України (лист від 24.03.2014 № 1/9-174).

Абітурієнти з числа громадян України – мешканців Автономної Республіки Крим, міста Севастополь зможуть пройти зовнішнє незалежне оцінювання в інших регіонах України впродовж основної, додаткової та спеціальної сесій тестування. Для таких абітурієнтів подовжено термін унесення змін до реєстраційних даних. Детальніше – на веб-сайті Українського центру оцінювання якості освіти.

У зв’язку з суспільно-політичною ситуацією, що склалася в Автономній Республіці Крим і місті Севастополь, та численними зверненнями студентів вищих навчальних закладів з питань організації навчального процесу в Міносвіти України запровадило консультативні лінії: (+38044) 481-32-11 та (+38044) 481-32-36.

Консульські питання