Шановні громадяни!

Інформуємо, що консульський прийом здійснюється за попереднім записом через форму онлайн-реєстрації: https://e-consul.gov.ua/visits .

Консульський прийом громадян здійснюється з понеділка по п'ятницю з 08.30 до 13.00 - подача документів. 

Видача готових документів- понеділок-четвер 14.00-16.00, у п'ятницю до 15.30.  

Прийом громадян у надзвичайних ситуаціях здійснюється щоденно.

Прийом заяв для оформлення РНОКПП здійснюється щоденно у години прийому громадян (з понеділка по п'ятницю з 08.30 до 13.00 )

Для отримання готових документів, як от: - отримання виготовленого через Посольства «закордонного» паспорта, що прибув до установи (підтверджується статусом «Прибув до дипломатичної установи» при відстеженні); - отримання «закордонного» чи «внутрішнього»  (ID-картка) паспортів, які оформлялися у органах Державної міграційної служби України («паспортних столах» чи підрозділах ДП Документ) та за окремою заявою перенаправлялись для отримання у Посольстві; - отримання довідки про відсутність судимостей/підтвердження водійського посвідчення; - отримання легалізованих документів, тощо, записуватись на візит до Посольства через е-Чергу НЕ потрібно.  

Також, якщо Ви вперше реєструєтеся на консульський прийом або у Вас виникли проблеми з авторизацією, ознайомтеся, будь ласка, з детальною інструкцією на сайті МЗС України у розділі «Електронна черга» за посиланням https://mfa.gov.ua/consul/forua/e-cherga .   При наявності об’єктивних причин неможливості авторизації для запису на прийом через електронну чергу, після використання підказок та методів авторизації за попереднім посиланням, просимо надсилати відповідні повідомлення на [email protected] або за телефоном +251981624549. Кожний такий випадок розглядатиметься окремо.

Просимо також ознайомитись із інформацією щодо порядку отримання консульських послуг окремими категоріями громадян. Прийом вразливої категорії громадян (літні люди, особи з інвалідністю, вагітні тощо) здійснюється в порядку "живої черги" щоденно з 10:00 по 13:00.

Консультації з консульських питань надаються: 

-шляхом особистого звернення в Посольство 

-шляхом звернення на електронну пошту [email protected]

 -шляхом дзвінка, повідомлення (WhatsApp, Viber) на телефон консульського підрозділу Посольства +251-98-16-24-549 (у робочі години Посольства)

ЗВЕРТАЄМО УВАГУ!  Чоловіки віком 18-60 років, які перебувають/проживають за кордоном, мають можливість подати заяви на отримання консульських послуг. Згідно з новим законодавством, з 18 червня 2024 р., разом із документами, які необхідні для отримання обраної консульської послуги, такі заявники мають також подати свій військово-обліковий документ, сформований ВИКЛЮЧНО в електронному вигляді. Йдеться про електронний документ, який відображається у застосунку "Резерв+" (https://reserveplus.mod.gov.ua/) на смартфоні користувача та містить перевірені дані з Єдиного державного реєстру призовників, військовозобов’язаних та резервістів. Для отримання консульської послуги електронний військово-обліковий документ має бути достовірним і актуальним, тобто сформованим не раніше, ніж за 72 години до звернення до консульської установи. Якщо Ви не можете уточнити свої дані по військовому обліку, рекомендуємо звертатися до технічної підтримки системи “Резерв+” за електронною адресою: [email protected] із зазначенням ПІБ, РНОКПП, контактного номера телефону, датою народження та суттю проблеми.